¿Cómo actuar frente a una posible falta a la ética de los profesionales de la salud que prestaron el servicio?

¿Cómo actuar frente a una presunta falla en la calidad de la atención en salud?

1. Acuda a la Oficina de Atención al Usuario de la IPS respectiva y ponga la queja.
2. Acuda a la Secretaría de Salud respectiva, área de inspección, vigilancia y control para poner la queja.
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¿Cómo se debe actuar frente a una negación de un servicio de salud, de un insumo o un medicamento?

1. Acuda a la Oficina de Atención al Usuario de la IPS. Si no le dan solución usted debe exigir que le llenen el Formato de Negación de Servicios[1], el cual será su soporte para la queja o la tutela.

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